Inbound Marketing

Marketing Automatisierung als Booster für die Leadgenerierung nutzen

 

Was ist Inbound Marketing?

Sie haben den Begriff „Inbound“ vielleicht schon einmal gehört, doch was genau steckt dahinter? Die Inbound-Methodik ist eine Unternehmensstrategie, bei der Hilfsbereitschaft und die Kunden im Mittelpunkt stehen. Im Fokus dieses Ansatzes steht das Ziel, eine Vertrauensbasis zu Kunden aufzubauen und ihnen fortlaufend einen Mehrwert zu bieten. Anstatt sich Kunden aufzudrängen, geht es hier darum, ihr Interesse zu wecken, mit ihnen zu interagieren und sie zu begeistern.

Potentielle Kunden, ohne nervige Werbung, für Ihr Unternehmen begeistern - das macht gutes Inbound Marketing aus!

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Die Inbound-Methodik als Kreislauf

Die alte Metapher vom Trichter, einem linearen Ablauf, bei dem Kunden sich vom Marketing zum Vertrieb und weiter zum Kundenservice bewegen, die jeweils isoliert voneinander arbeiten, ist nicht mehr zeitgemäß. Die Buyer‘s Journey ist ein Kreislauf. Dabei sind alle Phasen der Buyer‘s Journey miteinander verbunden und verstärken sich gegenseitig, um die größtmögliche Wirkung zu erzielen.

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Was ist die Inbound-Methodik?

Beim Inbound-Marketing geht es darum, potenzielle Kunden mit relevanten und hilfreichen Inhalten auf Ihr Unternehmen aufmerksam zu machen und ihnen über das gesamte Kundenerlebnis hinweg einen Mehrwert zu bieten – über Ihre Website, Ihren Blog und Social Media.

Währenddessen haben die potenziellen Kunden die Möglichkeit, per E-Mail, Chat und weiteren Kanälen mit Ihnen zu interagieren. Dabei können Sie Ihre Kompetenz beweisen, indem Sie weiterführende Informationen und Ressourcen bereitstellen und einen exzellenten Service bieten.

Anders als beim traditionellen Outbound-Marketing müssen Sie sich Ihrer Zielgruppe nicht aufdrängen und um ihre Aufmerksamkeit kämpfen bzw. dafür bezahlen. Stattdessen konzentrieren Sie sich darauf, Inhalte zu erstellen, die direkt auf die Interessen und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zugeschnitten sind.

So ziehen Sie qualifizierte Interessenten an und etablieren sich als vertrauenswürdige Informationsquelle.

Die Inbound-Methodik kann in drei Phasen angewendet werden:

  1. Anziehen: mit relevanten und hilfreichen Inhalten und Konversationen gezielt qualifizierte Interessenten anziehen und sich als vertrauenswürdiger Berater etablieren.
  2. Interagieren: potenziellen Kunden basierend auf ihren Zielen genau die Informationen und Lösungen bereitstellen, die sie benötigen, und so ihre Kaufbereitschaft steigern.
  3. Begeistern: Kunden dabei helfen, Ihr Produkt optimal und erfolgreich einzusetzen.
"Bei Wolter E-Marketing arbeitet man mit Experten zusammen, die wirklich Ahnung von dem haben was sie tun. Hohe fachliche Kompetenz, Eigeninitiative und großartiger Support sind die drei Sachen, die mir besonders positiv aufgefallen sind. Vielen Dank an das Team von WEM."

Sarina Wörmann
Heros AG

 

Was ist HubSpot

HubSpot ist eine  All-in-one-Plattform für Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Sie unterstützt dabei, die Inbound-Methodik in Ihrem Unternehmen zu etablieren und nachhaltiges und effektives Wachstum zu erzielen. Dabei werden sämtliche Daten in einer Datenbank erfasst, sodass Marketing-, Vertriebs-, Service- und IT-Teams immer über vollständige und aktuelle Informationen verfügen. Das sorgt für eine nahtlosere Übergabe zwischen den verschiedenen Teams und für ein besseres Kundenerlebnis.

Dabei werden sämtliche Daten in einer Datenbank erfasst, sodass Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams immer über vollständige und aktuelle Informationen verfügen. Das sorgt für eine nahtlosere Übergabe zwischen den verschiedenen Teams und für ein besseres Kundenerlebnis.

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Die drei Phasen der Inbound-Methodik im Detail

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Wolter E-Marketing ist offizieller Hubspot-Partner und bündelt ab sofort über 10 Jahre Erfahrung aus dem Performance Marketing in einer leistungsstarken Inbound Lösung. Inbound Marketing knüpft nahtlos an unser Leistungsportfolio an.

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